'땀흘리는게가장쉬웠어요/수출역군'에 해당되는 글 1건

이젠 접어야 할 때 같다.

국내 인터넷 쇼핑몰 운영자 수

1. 사업자등록 기준으로 본 추정치
   • 한국에서 **전자상거래업(인터넷 쇼핑몰 운영 포함)**으로 등록된 사업자는 약 50만 개 이상(2023년 기준)으로 추산됩니다.
   • 이 숫자는 개인 쇼핑몰부터 대기업이 운영하는 대형 쇼핑몰까지 포함된 수치입니다.
2. 소규모 운영자(스몰 비즈니스)의 증가
   • 최근 몇 년간, 네이버 스마트스토어, 쿠팡 마켓플레이스, 11번가, 그리고 G마켓과 같은 오픈마켓 플랫폼에서 개인 판매자 및 중소규모 운영자가 크게 증가했습니다.
   • 네이버 스마트스토어를 기준으로만 봐도 2023년 기준 약 55만 개의 쇼핑몰이 운영되고 있습니다. 이 중 다수는 소상공인이나 1인 창업자가 운영합니다.
3. 무점포 창업 증가
   • 코로나19 이후 전자상거래의 수요가 폭발적으로 증가하면서, 무점포 창업을 선택하는 사람이 급격히 늘어났습니다.
   • 1인 창업자를 포함한 소자본 쇼핑몰 운영자의 수가 증가하고 있으며, 특히 네이버 스마트스토어와 같은 플랫폼에서 쉽게 시작할 수 있다는 점이 주요 요인으로 작용하고 있습니다.
4. 비공식 채널의 운영자 수
   • 쇼핑몰 운영에 포함되지 않는 인스타그램, 카카오톡, 유튜브 등의 SNS 기반 판매자도 수십만 명 이상일 것으로 추정됩니다.
   • 이들은 사업자 등록 없이 운영하거나, 소규모로 활동하며 독립 쇼핑몰 플랫폼 대신 SNS를 주요 판매 채널로 활용합니다.

국내 전자상거래 시장 현황

• 전자상거래 시장 규모: 국내 전자상거래 시장은 2023년 기준 약 206조 원으로, 해마다 빠르게 성장하고 있습니다.
• 소비자의 변화: 모바일 쇼핑 비율이 전체 온라인 쇼핑의 70% 이상을 차지하고 있어 모바일 중심의 쇼핑몰 운영이 점점 더 중요해지고 있습니다.

.

이런 쇼핑몰 환경은 작년부터 급변을 하고 있다.

1. 국내 인터넷 쇼핑몰 시장의 주요 변화 요소

(1) 글로벌 기업들의 진출과 경쟁 심화

• 알리익스프레스, 쉬인, 테무 같은 중국 기반의 글로벌 기업들은 저렴한 가격과 공격적인 프로모션으로 국내 소비자를 빠르게 흡수하고 있습니다.
  • 알리익스프레스는 제품의 가격 경쟁력과 다양한 상품군을 앞세워 이미 국내 소비자들에게 인기를 얻고 있습니다.
  • **쉬인(Shein)**은 빠르게 유행에 맞춘 초저가 패션으로, 특히 Z세대와 밀레니얼 세대를 공략하고 있습니다.
  • **테무(Temu)**는 **"초저가 쇼핑의 끝판왕"**이라는 전략으로 등장했으며, 낮은 배송비와 빠른 배송을 약속하며 시장 점유율을 확장하고 있습니다.
• 이들의 진출로 인해, 국내 인터넷 쇼핑몰 운영자들은 더 이상 가격 경쟁만으로는 차별화하기 어려운 상황에 놓였습니다.

(2) 구매대행업체의 성장

• 알리익스프레스와 같은 플랫폼이 소비자 직접 판매를 강화하면서도, 구매대행 업체는 여전히 성장세에 있습니다.
  • 소비자들이 직구보다 편리함을 선호하거나, 다소 복잡한 해외 구매 절차를 꺼리는 경우 구매대행 서비스를 이용합니다.
  • 개인 구매대행 창업자는 초기 투자 비용이 적어 1인 창업 형태로 여전히 많은 관심을 받고 있습니다.
  • 하지만 구매대행업체 역시 정품 인증, 환불 정책, 고객 신뢰 등을 강화해야 지속적으로 성장할 수 있을 것입니다.

(3) 소비자 구매 패턴의 변화

• 가성비를 중시하는 소비자들이 늘어나면서, 가격 경쟁은 계속 치열해질 전망입니다.
• 동시에, 가치소비(친환경, 사회적 책임, 개인화된 제품 등)를 중시하는 소비자도 늘어나고 있어, 쇼핑몰 운영자들이 브랜드 정체성과 독창성을 강조할 필요가 있습니다.
• 특히, Z세대와 알파세대는 소셜미디어, 유튜브, 틱톡 등을 기반으로 제품을 발견하고 구매하는 경향이 강해지고 있습니다.

2. 앞으로 인터넷 쇼핑몰이 나아가야 할 방향

(1) 니치 마켓(Niche Market) 공략

• 알리익스프레스와 같은 글로벌 대기업과의 가격 경쟁은 사실상 어렵기 때문에, 특정 소비자층에 맞춘 특화된 상품이나 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.
  • 예: 친환경 제품, 지역 특산품, 커스터마이징(개인 맞춤형) 제품 등.

(2) 브랜드 가치와 차별화된 경험 제공

• 단순히 상품을 판매하는 쇼핑몰에서 벗어나, 브랜드 스토리와 경험을 제공해야 합니다.
  • 예: 제품의 제작 과정을 공유하거나, 독특한 패키징으로 브랜드 가치를 높이는 전략.
  • 인스타그램, 틱톡 등에서 감각적인 콘텐츠를 통해 브랜드 충성도를 구축해야 합니다.

(3) 소셜 커머스와 라이브 쇼핑 강화

• 국내 소비자들이 소셜미디어와 연계된 쇼핑을 점점 더 많이 선호하면서, 소셜 커머스와 라이브 커머스의 중요성이 커지고 있습니다.
  • 네이버 쇼핑라이브, 쿠팡 라이브 같은 라이브 방송에서 제품을 실시간으로 소개하는 판매 방식이 효과적입니다.
  • 유튜브 쇼츠, 틱톡 등 짧은 영상 콘텐츠와 연계한 쇼핑몰 운영도 필수가 될 전망입니다.

(4) 빠른 배송과 서비스 품질 강화

• 글로벌 경쟁 속에서 소비자들은 빠른 배송과 고객 서비스 품질을 중시하고 있습니다.
  • 예: "당일 배송", "새벽 배송", "무료 반품" 같은 서비스를 제공해 경쟁력을 높일 수 있습니다.

(5) 구독 경제(Subscription Economy)의 도입

• 반복 구매가 가능한 제품군(예: 화장품, 건강식품 등)에서는 정기 구독 모델을 도입하는 것도 좋은 전략입니다.
  • 예: 매달 제품을 자동으로 배송하는 구독 서비스로 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

3. 국내 인터넷 쇼핑몰 시장의 미래 전망

1. 글로벌 기업과의 경쟁은 지속될 것
   • 알리익스프레스, 쉬인, 테무와 같은 해외 업체들은 국내 시장에서 꾸준히 영향력을 확대할 가능성이 높습니다.
   • 특히, 가격 중심의 소비자는 이들에게 지속적으로 흡수될 가능성이 큽니다.
2. 창의적이고 개인화된 쇼핑몰이 살아남는다
   • 대량 생산/저가 중심의 글로벌 업체와 차별화하기 위해, 개성 있고 차별화된 쇼핑몰만이 경쟁력을 가질 것입니다.
   • 예: 고객 취향에 맞춘 추천, 커스터마이징 제품, 독창적인 브랜딩 등이 핵심입니다.
3. 로컬 브랜드의 성장 가능성
   • 지역 기반의 상품이나, 특정 커뮤니티와 연계된 로컬 브랜드는 여전히 성장 가능성이 있습니다.
   • 예: K-뷰티, K-푸드, 전통 공예품 등은 글로벌 업체가 쉽게 경쟁하기 어려운 분야입니다.
4. 기술 기반의 발전
   • AI 추천 알고리즘, AR/VR 쇼핑 경험(예: 가상으로 제품을 시착해보는 기술) 등을 활용한 쇼핑몰은 더 많은 주목을 받을 것입니다.

2000년에 사업을 시작해서 지금까지 하고 있으니 26년차가 되겠군요.

작 년부터 진지하게 고민을 했습니다.

앞으로도 계속 쇼핑몰을 운영할 수가 있을까.

지금까지는 중국에서 상품을 수입해서 국내에 판매하고 있는데 업계변화가 경천동지할 정도로

변했습니다. 초기와 비교한다면 격세지감을 느낀다고나 할까요.

​

2000년 초에는 온라인에서 물건이 팔리나 의심을 하는 사람들이 많았고

쇼핑몰 운영자도 참 적었지요. 덕분에 수월하게 시작을 했고 성장을 했습니다.

없는 돈으로 창업을 했고 경쟁자도 없었고 상품수가 적었으니 말이죠.

지금까지 대기업 직장인 보다 훨씬 더 많은 돈을 벌었고 모았습니다.

덕분에 집도 샀으니 말이죠. 집 값떨어지기 기다리다가 지쳐서 ㅎㅎ

​

지금은 많은 사람들이 재테크를 위해서 투잡을 뜁니다. 그 중에 단연코 많은 것이

스마트스토어, 쿠팡, 또는 구매대행입니다. 유튜브를 보거나 창업강의에서도 압도적이죠.

모두가 뛰어들고 있는 상황이라고 해도 과언이 아닙니다.

​

작년부터 고민을 했습니다. 앞으로도 괜찮을까 말이죠.

매출이 줄어들면서 먹고는 살지만-유지하는 정도- 내 년엔 어떨까? 내 후년엔?

자신이 없더군요. 그래도 25년 해왔던 것인지라 새로운 상품으로 활로를 뚫어보려고 했더니

가지고 오려는 상품들 모두 한국에서 이미 구매대행을 하고 있습니다.

​

과거에서처럼 노하우나 경험등이 기반이 되어 쇼핑몰을 잘 운영할 수 있을 거라는 확신이 없습니다.

지금은 수 많은 운영 솔루션이나 ai, 마케팅툴들과 더불어 광고또한 쏟아부어야 합니다.

과거에 하던 방식으로 내일을 담보할 수가 없는 것이 현실입니다.

알리익스프레스나 테무, 쉬인의 한국진출의 공격적인 행보보다고 힘든 것은 지금도 업계에 불나방처럼

뛰어드는 젊은이들입니다. 몇 개월을 버틸지 모르지만 그 젊은이가 떠나고 난 자리에는 또 다른 젊은이들이

그 자리를 채울 것입니다. 사실 젊은이들이 조금이라도 부를 이루기 위해서 할 수 있는 것이

쇼핑몰이 가장 만만해 보이고 그 만큼 성공팔이 강사들이 후킹을 하고 있으니 말이죠.

앞으로도 몇 년은 더 갈 것입니다. 몇 개월만에 그만 둔 사람이 떠난 자리엔 비슷한 상품, 같은 상품을

판매하는 사람에게 타격을 입히고 갑니다. 입문해서 자리를 잡기 위해 가격을 후리면서

광고를 합니다. 비용을 들이면서라도 수업료라고 생각하고 공격적으로 마케팅을 진행합니다.

더 이상 안되겠다 싶어 접으려고 생각하니 그 때는 또 떨이로 판매를 합니다.

앞으로 몇 년동안 이런 식으로 쇼핑몰 업계가 난리 블루스를 칠 것이라는 생각입니다.

​

그만둬야겠다는 생각을 했습니다.

이젠 다른 길을 찾아야 할 때라는 생각말이죠.

한국 알리바바 파빌리온 서비스를 접하면서 내가 가야할 길이라는 생각을 했습니다.

한국제품을 수출하고 싶은 생각은 오래 전부터 했지만 현재 하고 있는 수입판매업에서 재미를

보고 있으니 시도를 못했습니다. 올 해처럼 눈에 보이는 불경기상황에서

수출을 시작하자, 공부하자, 파빌리온으로 도전해보자라는 생각이 들었습니다.

오히려 기분이 좋더군요. 어느 길로 가야할 지 몰라 막막한 상황에서 내가 가야할 길을

정하고 나니 한결 홀가분합니다.

​

더구나 지금 전 세계는 한류열풍으로 인하여 다양한 한국상품이 판매되고 있지만

아직도 많은 중소기업들이 수출을 하지 않고 있습니다. 대한민국 기술력이 또 얼마나 뛰어납니까.

자리잡기까지 얼마간의 시간이 걸릴지, 또는 될 지 안될 지도 모르지만

어짜피 해야 할 일입니다.

​

하나, 하나 함께 해 보고자 합니다.

​

건승을 기원합니다.